本文摘要：XXXX公司XXX公司招聘治理措施（试 行）第一章 总 则第一条 为规范新城房地产公司的招聘事情，特制定本措施。第二条 本措施适用于新城房地产公司及各子公司参照执行。

XXXX公司XXX公司招聘治理措施（试 行）第一章 总 则第一条 为规范新城房地产公司的招聘事情，特制定本措施。第二条 本措施适用于新城房地产公司及各子公司参照执行。

招聘原则第三条 计划原则：以掌握公司生长计划为前提，凭据公司生长需要提出人员生长计划以及招聘计划，包罗以定编计划确定招聘计划数，以岗位聘任尺度定招聘人员类型、条件；第四条 有效渠道及分析原则：即对所需人才可能适用的招聘方法举行分析，以取得有效的招聘结果；第五条 责任剖析原则：在审核应聘人的历程中，行政人事部门与用人部门凭据各自优势在审核的内容上举行明确分工，使审核效果尽可能地真实；第六条 勉励举荐原则：通过多种形式勉励内部员工推荐人才，并设"伯乐奖"对有突出孝敬者给予相应表彰奖励。第七条 推销原则：在面谈历程中努力宣传公司，一为应聘者义无反顾选择公司：二为宣传效应。第八条 时间法式原则：招聘报批法式只管全面快捷，设计法式时间；第九条 同化原则：对新进员工举行同化教育，使其尽快进入事情角色；第十条 考核原则：试用期历程中严格考核，保证入司员工的最终素质招聘组织及分工第十一条 招聘运动由行政人事部组织举行。

第十二条 各详细用人部门在行政人事部的组织和协调下直接到场招聘事情。第十三条 行政人事部与用人部门详细分工如下：1、行政人事部门（1）招聘计谋筹谋；（2）招聘计划的审核、详细实施与监控；（3）招聘审核中对应聘人综合素质的基本要求（公司统一政策，如亲属回避等）的审定及详细评定；（4）招聘审批历程；（5）组织年度检验。2、用人部门（1）本部门招聘计划的制定与协助实施；（2）招聘历程中对招聘人专业素质要求的审定及详细评定；（3）同化新员工。

第十四条 对一些重要职位的招聘和特殊的招聘历程，可由行政人事部牵头组成暂时招聘小组或暂时招聘委员会来完成。第四章 招聘计划第十五条 制定招聘计划必须遵守以下原则：1.遵循定编原则：是对招聘计划的量的要求。以公司年度内人员生长计划为前提，联合现在在岗数并预测年度内可能泛起的内部人员调剂及人员流失，从而计划年度内招聘的规模数；2.岗位需要原则：是对招聘计划的质的要求。

通过《岗位说明书》明确完成事情计划目的,我们需要引进人的素质要求 ，即现在岗位空缺度以及聘任尺度，以使我们在日常的招聘事情中有的放矢，并为招聘渠道的选择提供前提；3.时间划分原则：是对招聘计划的时限要求。将年度计划按季划分，使事情有序举行。

而且由此控制以老带新的合适比例，利于协调事情、同化新人；4.统一协调原则：行政人事部对用人部门的招聘计划举行统筹审核、协调，以保证公司人员生长总体上平衡。第十六条 招聘用度计划由行政人事部卖力制订，并由行政人事部报有关向导审批后确定。第十七条 招聘计划为年度计划，其基本依据为组织行政人事部下发的"年度人员体例计划"。招聘计划年中应举行检验和修订。

第十八条 整个招聘运动由行政人事部严格按计划组织实施。对于超出计划之外的招聘要求，应首先由用人部门提出申请，交由团体组织行政人事部举行严格审查，并报总裁批准后方可执行。第五章 招聘渠道及分析第十九条 招聘渠道和用度由行政人事部统一筹谋和摆设。第二十条 各用人部门可凭据本专业详细情况，就本系列的招聘渠道在制订年度招聘计划时向行政人事部提出相应建议。

第二十一条 行政人事部牵头，每半年配合招聘计划的检验对招聘渠道和用度举行分析和总结，并确定以后的招聘渠道和用度支出。第二十三条 行政人事部统一组织和实施一切对外招聘运动。第二十四条 对于所有由内部员工举行举荐的招聘历程均应按《内部举荐制度》举行治理,并由行政人事部参照该制度严格执行。

招聘基本条件第二十五条 应聘员工的基本条件（1）相貌规矩，身体康健（无显着残疾、缺陷及严重疾病）；（2）政治历史清白，无任何不良记载，须由两名有正当职业、户口在当地的人士提供书面担保；（3）年事35岁以下，本科，原则上应具备大专以上学历。对于从事房地工业务所需岗位技术事情5年以上，且常住户口在当地的，可以适当放宽学历条件；高级治理人才、计划决议人才或技术人可适当放宽年事。但凌驾40岁以上者必须经团体行政人事部考核，报总裁审批同意第二十六条：切合"一保、二历、三试、一检"的要求，即担保，学历和资历，面试、笔试及试用体检要求。

第二十七条 坚持亲属回避制度。招聘事情必须严格坚持亲属回避制度。

凡在新城系统内事情的员工的直系亲属、姻亲以及在执法上存在抚育及被抚育关系者，不得调入新城事情。第七章 资格审核第二十八条 对应聘者由行政人事部和详细用人部门配合举行严格的资格审核;第二十九条 资格审查的法式、方法和内容:1、基本法式和方法:小我私家资料审查、面试、笔试、体检，详细如下：（1）小我私家资料审查包罗：小我私家基本情况、小我私家资历、身份证、结业证、学位证、种种资格证书、一寸尺度照三张；（2）笔试包罗：专业知识、综合知识及能力、文字能力、其它特殊要求的知识；（3）面试包罗：综合形象、表达能力、举止行为以及专业要求的其它方面。2、附加方法：一级档案的审查、外调、种种测试。

对正常招聘历程均应按以上第1点划定的基本法式和方法举行，不得缺漏；对一些重要或特殊的招聘可凭据情况加入附加方法。第三十条 资格审查中行政人事部及用人部门应举行清晰的责任划分。第三十一条 举行资格审查时应严格执行公司的亲属回避制度及担保制度。

第八章 报批及任命第三十二条 招聘资格审核通事后，应报上级向导（部门）批准。第三十三条 报批由行政人事部卖力统一组织举行。

第三十四条 报批应严格遵守报批法式，不得越级报批。第三十五条 行政人事部应制订明确的报批法式实时间期限，以保证报批效率。第三十六条 行政人事部统一对任命人员举行通知并管理相关手续，用人部门不得自行通知任命；未经行政人事部通知一律作为无效处置惩罚。

第三十七条 任命通知应包罗：试用时间、试用岗位、员工入司须知。第九章 试用期考核第三十八条 对任命人员必须首先经由三个月试用期试用，经考核及格后方可任命为正式员工。

第三十九条 试用期间待遇见有关人为的划定和制度。第四十条 试用期间由用人部门指定指导人凭据行政人事部门提供的"新员工评定纲领"对新员工举行教育事情，行政人事部门卖力督促此项事情的落实。第四十一条 试用期间由用人部门对新员工每月举行严格的试用期考核第四十二条 试用期竣事后，由用人部门填写试用员工考核陈诉并提供转正意见，交由行政人事部门举行报批。第四十三条 对试用期考核不及格者，用人部门应实时向行政人事部门提出，以便实时处置惩罚。

第四十四条 对体现确实优秀并有突出业绩的人员，可由所在部门提出提前转正，并交由行政人事部门报批。第四十五条 对一些由于特殊原因需免于试用的，应由用人部门首先提出申请，提请行政人事部门报批。

年度检验第四十六条 对于招聘计谋、偏向及历程，每年应举行年度检验，以提高着聘的效率和到达良好的效果。第四十七条 年度检验通过年度招聘检验会的形式举行。第四十八条 年度检验会分两步举行；1、由各行政人事部门与相关用人部门划分召开本系列招聘检验集会；2、各行政人事部门配合召开"系统年度招聘检验集会"。

第十一章 附则第四十九条 本划定由团体行政人事部卖力监视执行，并举行相应检查。对违反本划定者，由行政人事部对直接责任部门（人）处以考核扣分、通报品评等相应处罚。第五十条 本划定的解释和修改权归团体行政人事部。第五十一条 本划定详细执行法式请参照《浙江余杭新城团体招聘手册》。

第五十二条 本划定自下发之日起执行。招 聘 手 册（试行）第一部门 招聘计划的设计一．招聘计划制作流程1 行政人事部门析人员供求矛盾•用人部门需求•公司业务、人员生长计划•上年度招聘计划执行情况•可能的流失•可能的内部调整2 子公司体例招聘计划•行政人事部在供求分析的基础上开端体例招聘计划3 总司理审批4 上报团体行政人事部审批5 调整或确定招聘计划•凭据批复明确调整内容或确定方案•返回到第2步骤6 制定年度招聘政策•行政人事部凭据团体指挥和子公司情况制定年度招聘政策7 总裁审批•子公司总司理作最后指挥二．司理与普通员工招聘计划的区别1．司理 （1）内容 •总司理凭据机构业务生长长、短期需要制定是非期司理需求，由行政人事部据此作出招聘计划（2）作用 •储蓄关键的向导气力•对新业务机构所需干部•提前招聘、造就（3）计划准备 •总司理办公室计划•子公司人事部协办2．普通员工（1）内容•各子公司业务治理部门凭据机构、业务生长需要，从下至上制定招聘计划并汇总至子公司（2）作用•权衡全公司招聘需求•对人力资源成本作预算•对难招聘的专业人才提前招聘、造就•对子公司各级分支机构和公司业务治理部门相似人才统一招聘，以淘汰开支（3）计划准备•各级人事部门做计划三．人员增补法式1 公司人力资源计划2 用人部门发生增补需要3 提交增补申请4 人事部门审核5 总司理室审批•同意/差别意6 进入招聘法式四．招聘渠道的选择（一）招聘渠道1．司理 •区域性人才交流会：定期到场区域性人才交流会，建设新城品牌及接触人才•内部推荐和人才电脑数据库：建设中高级司理推荐和人才电脑数据库系统•广告：刊登统一 、有企业形象且针对性很强的广告•猎头公司：与几家知名度高，信誉好的猎头公司建设恒久关系2．普通员工•定向大学：与良好的，针对性强的大学建设恒久互助关系•区域性人才交流会：定时到场大型人才交流会并将信息输入人才电脑数据库•人才市场：与大都会人才市场建设互助关系•员工推荐：•广告：刊登统一、有企业形像，针对性很强的广告（二）广告招聘纲要广告招聘是招聘的一种重要方式，是行之有效的招聘渠道之一。

为了增强广告招聘效果，提高公司整体招聘形象，特制定广告招聘统一措施。一、广告招聘由人事部门详细经办，各业务部门协办；二、广告招聘应列入年头事情计划，须统一广告招聘运动，各子公司人事部门应增强这方面的相同协调；三、广告接纳统一花样，包罗公司标识、称谓、版面巨细要求等。

要求统一称谓"新城房产"，版面要求最小10CMX12CM；四、广告内容包罗：公司简介、岗位先容、应聘者基本条件要求、应聘者提供的资料要求、应聘方法、停止日期；五、广告由团体行政人事部统一举行"招聘文案"即"广告词"，"文案"分"尺度文案"及"简练文案"，"简练文案"可为各子公司直接接纳，"尺度文案"为广告词尺度内容，各子公司可以摘用、提炼。团体行政人事部每年对"文案"修改一次。

六、各子公司刊登招聘广告，需报团体人事部审批、存案。（三）招聘文案——广告招聘统一花样浙江余杭新城房地产有限公司诚聘公司简介（统一）岗位先容•应聘者条件要求•应聘者质料要求•应聘者价值定位•应聘方法（四）浙江余杭新城房地产有限公司招聘文案（尺度文案）新城房产有限公司是我国。为此，一向以人力资源为公司第一名贵财富的新城房产诚邀您加盟公司，我们将为您提供以下职位空缺：•职位名称AAA 对应聘者的要求•职位名称BBB 对应聘者的要求•职位名称CCC 对应聘者的要求在公司规模急剧扩充的前提下，新城房产将为您提供极大的小我私家生长空间，并执行"竞争、激励、淘汰"三大机制以确保竞争的公正合理，真正实现"能者上、庸者下"，新城提倡以中国优秀传统文化为基础的企业文化，会让您在新城大家庭的文化气氛中感受到极强的内部亲和力；。

，如果您选择新城房产，就请您掌握良机，将您对职位的要求、对其它方面的要求及您小我私家求职资料寄到下面地址：（五）内部举荐制度一、总则为增强新城员工到场公司治理的意识，保证内荐人才的整体素质，以适应和推动公司业务高速、稳步地生长，特制定本制度。二、举荐原则及要求1、所有公司内部员工举荐人员，均纳入本制度治理；2、公司按统一尺度（招聘政策和招聘计划）思量被举荐人，不再另行制定尺度3、举荐者应按内部举荐要求举行人员推荐，否则人事部不予思量；三、举荐流程1、人事部宣布年度招聘计划和岗位招聘尺度；2、举荐人向人事部推荐，填写推荐表，投入"荐才箱"；3、人事部举行初审，及格者入人才库；4、人事部选择优秀者推荐给用人部门；5、用人部门同意后，其他则按正常招聘法式举行。

四、奖项的设立为奖励举荐优秀人才之元勋，特设立伯乐奖。1、满足以下条件可参选伯乐奖：（1）年推荐人数（通过人事部初选）凌驾2人；（2）至少一人被任命，且切合下列条件之一：a．直接任命为B类干部并经挂职试用及格b．普通员工入司一年内破格提升到业务主任一级以上c．一连两个季度考核结果在本部门前两名d．一年内获得明星员工前三名2、伯乐奖一等奖 1名二等奖 2名五． 招聘成本的分析招聘成本指招聘运动中支付的行为用度，包罗广告费、差盘缠、集会费、运动费。招聘成本在每年招聘计划确定后有个基本的预测。

成本预算方法：1、通过渠道分析方法：（1）渠道分析：上年度什么类型的人通过什么渠道招到的，这种渠道的用度情况；（2）今年度计划中这种渠道的用度尺度需通过什么渠道招聘；比例如何？（3）举行推算。2、综合推算方法：（1）上年度应聘人员人均招聘用度；（2）推算今年度同类职级空缺人员招聘用度。附件：应聘渠道用度推算表附件：综合推算表（一）招聘成本的监控招聘成本与招聘计划一齐于每年年头提交财政部门。

由财政部门列入用度预算并跟踪监控，于年中举行一次成本用度进度反馈。并由人事部对反馈情况举行检验。附件：招聘成本反馈表第二部门 招聘流程的设计一。面试考核及审批（一）面试法式说明1．为了客观地评价应聘者，真正择优挑选到合适的新人，特作此说明。

2．对应聘者面试需由二人以上签署意见，其中一为用人部门，一为人事部门。3．用人部门面试，偏重对应聘者的业务素质、事情能力举行考核；人事部门面试，偏重于对应聘者的综合素质，存在生长潜力举行判定。

4．为了举行有效的面试，必须设计有序的面试法式：（1）人事部门审核求职质料；（2）设计面试提纲；（3）进入面试阶段：A．人事部开端面试，筛选出通过初选者。B．人事部将通过初选者的质料及开端面试意见叫用人部门进一步审核。

C．人事部与用人部门同时举行面试。（4）用人部门与人事部门汇总意见。意见不统一，经协调仍达致的，可针对矛盾问题再一次举行团结面试；（5）报批。

（应聘治理岗位的人员最终还须由分管总司理面试通过。）（二）面试考核流程1．相识和熟悉应聘者基本质料•简历的初审表•求职者基本资料挂号表•参照岗位责任书2．设计面试提纲•参照面试问话提纲•求职者基本资料挂号表3．通知面试求职者基本资料挂号表4．人事部对综合素质举行评定5．用人部门对专业素质举行评定•应聘者面试汇总陈诉6．人事部及专业部门组织专业考核•应聘者专业考核陈诉•求职者基本资料挂号表7．报批汇总相关资料报批（三）面试前的准备1．明确招聘条件2．确定面试考官•面试者的基本素质人事部主管及用人部门主管及其他人员3．准备面试评价表•面试评价表•面试的基本准则•面试的主要技巧4．面试问话提纲•通用问话提纲•专业问话•提纲（四）进入正式面试阶段1．面试考官应具备的基本素质面试考官的选择是面试成败的关键，面试者的事情能力、个性特征及各方面的素质将直接影响面试的质量•良好的小我私家品质和修养•具备相关的专业知识•一定的社会事情履历•良好的自我认识能力•善于掌握人际关系•熟练运用种种面试技巧•能有效的面临各种应试者，控制面试的历程•能公正客观的评价应试者•相识公司状况及职位要求2．面试的基本准则和技巧面试人必须掌握基本的面试技巧（1）五个基本准则•此人能否胜任•此人是否会接受该事情•此人能否与他人愉快互助•此人是否值得信任•用此人，公司会否有特殊的考量（2）十六个主要面试技巧•阅读应聘质料•选择合适园地•制造轻松气氛•合理掌握时间•态度温宁静顺•开放询问探讨•仔细聆听原则•注重细节视察•发问突然转向•询问已往成就•跳槽原因何在•待遇意向如何•宣导公司优点•不行随意答应•征求他人意见•试后连忙评判3．面 试 过 程 每次面试时应有特定目的，只管增强双方的相识。

（1）明确责任制度•人事部：销售，先容新城,审核质料•应聘者：我是否要来新城或去其他企业？（2）相识专业知识业务主管到场并作主要决议•业务司理：相识专业知识事情履历，相识小我私家短、恒久目的•应聘者：这个部门对我小我私家在专业上的生长，是否能提供好的条件？（3）全面相识•同事：相识小我私家性格、团体精神及相同能力•应聘者：我是否会与这些同事愉快相处？（4）其他考核•有关部门：系统性的面试历程4．面试阶段纲领（1）面试前准备阶段•摆设面试课堂•摆设面试人员2-3人，其中1人为主面试人；•面试人员之间需提前竣事一局面试的信号（如被面试人在面试历程中不切合要求）•面试人员对公司和需人部门情况有或许相识，以应付被面试人员的询问。•设计面试问题及面试时间计划（2）面试开场阶段•请被面试人坐好；。

•面试人传阅被面试人的简历及有关证书（5-10分钟）；* 注意：被面试人是否切合应聘岗位和公司对人员的要求；如：年事，高级人才〈45岁，一般治理人员<35岁；身高，男>1。70米，女>1。

60米；如差距较大,则进入面试竣事阶段2从外貌上视察被面试人员是否有生理缺陷，以及气质、仪表、着装等，如有显着缺陷,则进入面试竣事阶段2*期间面试人员可举行一些小对话，以调治气氛。如： 你花多长时间来这面试？你几时到乘什么交通工具？这地方是否容易找？等等（3）面试阶段•主面试人讲："让我们开始面试，先向你先容我们是新城房产公司，接待你来应聘岗位，先给你几分钟作自我先容"。*注意：被面试人口齿清楚否？表达如何？自信心如何？•几个面试人轮流提问。分几方面，每方面问4-5个问题；(1)、教育配景和事情履历方面：（2）、换事情或应聘念头方面：（3）、薪水方面：（4）、小我私家问题方面。

•如哪方面有不明确之处可多问几个问题。•如历程有显着不切合要求,则进入面试竣事阶段2（4）面试竣事阶段1•你对我公司或其他方面有何问题？如面试人有意向，可多让其相识一些，否则只管少讲。

•谢谢你来应聘，如有意我们将尽快通知你。阶段2•问一些普通问题作为过渡；•由主面试讲："对你到新城来面试我们表现谢谢！您的质料我们将存入公司人才库，如有时机再通知您。（5）评议阶段•面试人商量面试效果；•分类存档，有意向带回复审，无意向质料留存。

（6）下一个面试5．面试问话提纲6．在一个好的面试历程中...•问直接的问题并探测事实——生长事实•运用你的判断及收集到的事实为依据来评估应聘者，决议是否聘用他——评估•使用你的问题让应聘者感受到你的个性，你对他的尊重，以及你对这份事情的热诚——鼓舞应聘者7．专业考核流程特殊岗位或专业技术岗位经面试通事后，须举行专业考核，一般包罗笔试及技术测试。（1）专业部门、人事部门建设试题库•凭据岗位要求（2）人事部组织笔试（3）专业部门举行技术测试（4）综合评估 •专业考核陈诉（五）权衡应聘者小组集会 对重要的岗位，应由权衡小组开会对招聘作决议。•人事部与用人部门在面试及考核应聘者后应尽快举行讨论，全面权衡意见•凭据讨论效果，作出决议•当有多个应聘者时，小组应对他们作比力，选出最佳候选者1．权衡指标•事情履历•履历•学历•专业•能力•是非•目的附件1：结构化面试题库一(以下问题仅限于测试个性倾向和一般通用能力、专业能力测试由招聘部门自定。

)一、简朴交际1、您怎么过来的？交通还利便吧!2、从(待 定)到杭州要多长时间？路途辛苦吗？3、以前来过杭州吗？对这里的印象如何，跟你所在的都会有何差别的感受？4、这几天的(或这边的)天气较( 待定 )，您还能适应吧!5、您来自来那里？(简朴与面试者聊聊他身世地的特点)二、观或听：1、衣着整齐度2、精神面目3、行、坐、立行动4、头禅、礼貌用语等三、头表达能力(注意语言逻辑性、用语修辞度、口头禅、语言波幅等)1、 请您先用3-5分钟左右的时间先容一下自己吧!2、 您先说说您最近服务的这家公司(由简历而定)的基本情况吧(规模、产物、市场)!3、 您在现在事情岗位中主要有哪些事情内容？主要的主顾有哪些？4、 请您简要先容一下自己的求学履历。5、 请您简要先容一下自己的发展历程。四、灵活应变能力(也涉及事情态度)1、 您为何要脱离现在服务的这家公司？(谜底可能是待遇或发展空间某人际气氛或其它，待回覆完毕后继续发问)-----您跟您的主管或直接上司有没有针对以上问题相同过？(如果没有，问其原因；如果有，问其历程和效果)2、除了简历上的事情履历，您还会去关注哪些领域(或有没有其它潜在的兴趣或是否想已往实验、从事的其它职业)？-----(若有，继续发问)您以为这跟您现在要从事的职业有哪些利、弊关系？-----(若无，继续发问)您不以为您的知识结构有些狭窄或兴趣较贫乏，说说未来的改善计划？3、您在选择事情中更看重的是什么？(可能是发展空间、培训时机、发挥平台、薪酬等谜底)(若薪酬不排在第一，问)-------您可不行以说说你在薪酬方面的心理预期？(待回覆完毕后)那您适才的意思也可以这样明白：薪酬方面可以适当低于您的心理预期，对吗？(若薪酬显得不太让步，可问) 有人说挣未来比挣钱更为重要，您怎样明白？(若薪酬排在第一，问)--------有人说挣未来比挣钱更为重要，您怎样明白？4、您以为您在以前类似于我司提供的这个岗位上的事情履历中有哪些方面做得不足？(若答有，问)------您计划在以后的事情中接纳哪些改善措施？(待回覆完毕后，继续发问)您再想想如果到我们公司来任职另有没有增补改善措施？(若答无，问)------您似乎不太一连去追求卓越，您认为您能胜任我们提供应您的这份事情吗？5、您认为《致加西亚的信》中的罗文和推荐罗文的加西加将军哪一个对企业更为重要？------(若答罗文，问)您不认为现在的企业面临着"千里马常有，而伯乐不常有的状态吗"？------(若答加西亚，问其理由)-------(若答两者兼有，问其理由)五、兴趣喜好(知识广博度)1、您事情之余有哪些兴趣喜好？兴趣中有没有比力特长的？2、您在大学所设的专业课中最感兴趣的是哪一门？(待回覆完毕，问)谈谈您对所在兴趣的相关看法。

3、您是怎样明白自然科学(好比数学)与社会科学(好比说政治经济学)之间关系的或者说两者有何异同？4、就您小我私家的明白说说您对我们公司所处行业(电子产物制造业)的前景和生存途径。6、谈谈您现在想去学习或弥补的知识。

7、如果让您重新选择一次，您对自己的专业领域会有所改变吗？六、情绪控制力(压力蒙受力)1、我们的事情与生活历程并不是一帆风顺的，谈谈您的事情或生活或求学履历中泛起的挫折或低潮期，您是如何克服的？(如果回覆无此履历，问)-------您的生活是不是太过于顺畅，发展中往往陪同着失败，您以为自己的发展来自于哪些方面？2、请您举一个您亲身履历的事例来说明您对难题或挫折有一定的蒙受力？3、如果你的上司是一个很是严厉、向导手腕强硬，时常给您庞大压力的人，您以为这种向导方式对您有何利、弊？4、您的向导给您部署了一项您以前从未触及过的任务，您计划如何去完成它？(如果有类似的履历说说完成的履历。)5、您有没有过失业或暂时待业履历，谈谈那时的生活态度和心情状态。

6、您有没有过在情感上的失败或不顺利履历，它对您那时和现在的生活有什么样的影响？7、如果您喜欢上了一小我私家，但您对他(她)表明后受到拒绝并说你们是不行能的，拒绝的原因是她已有男朋侪，但她也并不讨厌你，接着您将接纳什么行动？8、如果在民众场所中，有一小我私家有意当众揭您的短处或您的隐私，您怎样去处置惩罚？9、谈谈您以往职业生涯中最有压力的一、两件事，并说说是如何克服的。10、谈谈您以往职业生涯中令您有成就感的一、两件事，并说说它给您的启示。

七、上进心与自信心1、谈谈您求学履历中令您感应乐成的事例及乐成的因素。2、说说您对乐成的看法。3、您认为自己有什么资格来胜任这份事情？4、说说您未来3-5年的职业定位计划。

5、您如何看待学校的学习与事情中的学习的区别。6、谈谈您最近的充电履历，并说说它对您的益处。

7、您怎样看待游戏中的输赢。8、谈谈您认真追求过的一件事或一小我私家，并说说历程和效果。9、有人说：满足感÷欲望=幸福或乐成，即幸福是小我私家偏好的满足水平，举例来说，一个后代满堂、子女孝敬的老人他认为自己与李嘉诚有同样的乐成感，您怎样明白。八、责任感与归属意识1、请形貌一下您以往所就职公司中您认为最适合您自己的企业文化的特点。

2、您的下属未定期完成您所部署给他的任务，如果您的上司责怪下来，您认为这是谁的责任，为什么？3、形貌一下您对上司所部署任务的完成思想与历程。4、当您所在的团体处于竞争劣势时，您有什么想法和行动？5、往往跨组织的任务中，由于涉及过多成员，最后易形成"责任者缺位"现象，您如果身处其境，会是什么心态？6、您每一次去职时有没有过失落感？您跟已往就职过的公司的一、两个上司或同事另有联系吗？并说说他们现在的处境。

九、治理能力(一)、向导与指挥1、请问您在求学履历中到场过哪些社团组织或到场过哪些公益运动，您在其中饰演什么角色？2、课堂上您对老师的解说有所疑惑，您是接纳何种方式去消除这种疑惑的？3、在远程旅行的火车或飞机上，您不认识周围的人，大家都在缄默沉静，您是如何去适应这种生疏情况的？4、事情中您发现上司的治理方式有些不妥，并有了自己的想法，您此时如何去做？5、在您以往的事情中是如何去约束下属的，是如何去调动他们努力性的？6、如果您是足球队队长，而队中有两名队员有些反面，他们都是主力队员，而此时有一场重要角逐，您如何去协和谐处置惩罚？7、您认为上司对下属做些什么更利于他们的发展？(二)、计划与控制1、您来面试的历程中有没有想过整个历程？说说您先前是如何计划应对这局面试的，包罗各个阶段。2、举个例子来说明一下您曾经做过的一个乐成计划及实施历程。3、如果您今天晚会有一场重要的约会，说说您计划怎么去应对？(可提示谜底偏向：是倾向于去了再随机应变，还是事先做好筹谋？)4、事情中您发现自己的实施效果与事先计划泛起较大的偏差，你将如何去行动？5、您以为自己的个性适合井然有序的事情情况还是灵活自如的事情情况？或者是其他任何形式的。6、说说您对下属部署的任务在时间方面是如何要求的？7、说说您在完成上司部署的任务时，在时间方面是如何要求自己的？(三)、决议1、您在逛超市时，遇到了一件十分切合您审盛情识的物品，只管这件物品现在对您来说没有多大的实用价值，您此时会有什么行动？2、如果您现在的月收入是3000元人民币，您在商场看上了一件很是切合您审盛情识的西装，价钱2800元人民币，您倾向于怎么做？3、如果您现在的处境不算太好，而此时你一位十分要好的朋侪跟您借相当于您10%的产业且送还期较长，您会如何去做？4、您在购置您所需要的一件重要物品时，是如何去实施的？5、您对一个紧迫决议项目收集了八成信息，您下一步倾向于如何去做？6、说说您是怎样明白决议方案中的"最优"与"更优"的关系，它们对您的决议思想有怎样的影响？(四)、授权与激励1、如果您是部门向导，您设想您在每半月一次的集会议程中该如何去部署会更好？(可提示回覆偏向：直奔主题，还是先给下属打气)2、您跟您下属在一个月里的业余相同的频率是几多？您现在有几个下属？(待回覆完后，问)，简朴说说他们各自的优缺点？3、您以往在向导岗位中，一个月内划分有哪些主要的事情任务？(可提示回覆偏向：开会、跨组织协调、日常事务治理、审核资料、筹谋方案、实施方案等)，它们占用您时间比例是怎样的或者说各自的频率是怎样的？4、当您发现您的下属现在士气较低落，您一般从哪些方面去调动？5、说说您在以往向导岗位中泛起治理失控的事例及事后的原因分析。

6、形貌一个您在以往事情履历泛起的士气较低落的团队气氛的情景，那时您的角色是怎样的，现在追念起来有何感慨？7、您的下属在一个专业的问题上跟您发生争议，您如何看待这种事件？注：本题库前八个提问项适合所有应聘者，每九项适合中层以上治理人员；本题库所涉及的每个提问项中至少要提一个问题，并对已提的问题在"口"中打"√"；结构化面试时间控制在30-45分钟；结构化面试完毕后，若时间富足可举行非结构化面试(灵活提问)；面试完毕后，一定要留出5-15分钟时间给面试者提问。附件：结构化面试题库二致主试者：求职者面试指导的目的是资助举行雇员选拔和设置。

若用于某一职位的全体求职者，则可资助你对求职者举行比力，而且可提供比非结构化面试更客观的信息。因为这是一般性指导，所有项目可能并不都适用于每一种情形。

请跳过不适用的项目，加入对特定职位适用的项目。在末端处有加入分外问题的空间。

事情兴趣姓名 申请职位你认为事情（职位）包罗什么职责？你为什么申请这一事情（职位）？你具有哪些事情的资格条件？你的人为要求是几多？你对我们公司有哪些相识？你为什么要为我们事情？当前事情状况你现在有事情吗？ 是 否。如果否，你失业多久了？你为什么失业？如果你在事情，为什么申请本职位？你什么时候能开始和我们一起事情？事情履历（从求职者的当前或最后职位开始往后，所有时期都应当盘算。依据求职者的年事，至少追溯12年，服役也视为事情）当前/最后雇主 地址就业日期：从 到当前/最后事情名称：你的职责是什么？你是否在该公司中一直从事同样的事情？ 是 否如果不是，说明你从事的种种事情，每一事情的就职时间，及担负的主要责任你的起薪是几多？ 你现在的收入是几多？评 语你最后或当前主管的姓名：对于那份事情你最喜欢的是什么方面？你最不喜欢的是什么方面？你为什么要脱离？你为什么要立刻脱离？主试者评语或视察在你从事最后一项事情前你做什么？你在那里事情？所在 事情名称职责你在该公司一直从事同一事情吗？ 是 否如果不是，请形貌你所从事的事情、时间及每一项事情担负的责任：你的起薪是几多？ 你脱离时的人为是几多？你最后的主管者的名字我们可以和公司联系吗？ 是 否你最喜欢在什么地方事情？你为什么脱离现职？你思量过在其他公司事情吗？主试者：如果各就业时期之间有距离，应当向求职者询问距离问题主试者评语和视察在那家公司事情前你做什么？你有什么其他的事情履历？简要地举行说明并解释每一事情的一般职责：在已往五年里，你是否曾经失业？ 是 否，为寻找事情你做了什么努力？你具有其他能资助你胜任本职位的履历和培训吗？解释你在什么地方和怎样获取这一履历或培训的。教育配景你接受过哪些能够资助你从事所申请事情的教育和训练？说明你接受的任何正规教育（如果相关，主试者可用技术培训取代）业余运动业余时间你做些什么？ 兼职事情 竞技运动娱乐运动 俱乐部 其他请说明主试者的特别问题主试者：增补面试中提出的其他问题，留出空间用于作答小我私家问题你愿意迁至新地方吗？ 是 否你愿意出差吗？ 是 否你愿意出差的最长时间是几多？ 你能够加班吗？你怎样看待周末上班？自我评价你认为你的优点是什么？你认为你的缺点是什么？主试者：比力求职者的回覆和求职者申请表提供的信息。

澄清任何纷歧致的地方在求职者脱离前，若主试者尚未提供关于组织和职位空缺的基本信息，主试者应当予以提供。求职者应当获得关于事情所在、事情时数、人为或薪金、酬劳类型，以及其他会影响求职者对事情兴趣的信息主试者的印象对每一特征按1—4级来评定，1是最高评定；4是最低评定总体评定1 2 3 4 5很好 平均以上 平均 委曲 不令人满足（很及格） （及格） （仅及格）评语主试者 日期二。

反馈及任命人事部应将面试考核的审批效果实时通知用人部门，并向应聘者作须要的反馈1．面试考核的审批效果2．通知用人部门3．通知被任命者4．书面推却未任命者5．效果存档（一）书面花样新城谢谢您——先生/女士：对于您应聘本公司一事,我们不胜谢谢，您的学识、履历、修养等均给我们留下了良好的印象；惜名额有限，本次未能任命您，但我们已将您的资料录入人才库，期待有时机再行共参新城大业。最后为您应聘本公司的热诚，再次致谢。

此 致新城房产行政人事部年 月 日任命通知书——先生/女士：经人事部审核，您已被我公司任命。请您于 年 月 日到我公司人事部报到。试用期限为 个月。

请仔细阅读后附的"员工入司须知"及"担保书"，报到时须同时携带已填写完毕的担保书（详细要求见担保书）。新城房产行政人事部年 月 日员工入司须知（一）、作息时间：每周五天事情日，天天早上8：30-12：0012：00-13：00午休13：00-17：00下班严格根据公司有关考勤制度执行（迟到、旷工、病事假、各种休假均有明确划定）（二）公司纪律要求：•事情时间不许在办公室谈天、看报、吃工具，喝水到茶水间。•不许在职场内高声喧哗，跑动，不许在办公室接待来访者。•公司人为实行保密制度，禁绝员工相互探询•以"公司训导、服务宗旨"为行为准则，严格要求自己：•思想作风，灼烁磊落；组织纪律，令行克制； 信誉第一，•事情态度，严谨求实；业务技术，字斟句酌； 效率第一；•同事进取，友爱尊重；清正廉洁，维护公益； 客户至上，•团结进取，艰辛创业；新城精神，发扬光大； 服务至上。

（三）子公司普通员工任命流程对超预算的招聘，必须由用人部门向主管司理和人事部解释与申报，人事部审核后方能提交总司理班子审批。对于内勤人员，特别是一般内勤人员的招聘应严格控制和审查。1．建议最低人为级别•预算规模之内•预算规模之外2．用人部门作详细解释3．分管向导与人事部审核4．总司理向导班子审批5．下聘书第三部门 招聘后续事情一。

新员工试用考核及同化（一）入司手续流程1．人事部发任命通知(附员工入司须知单及空缺担保书2．新员工报到(新员工备好担保质料到人事部领取试用通知单3．签订试用劳动条约4．到用人部门报到(凭试用通知单报到(带回同化新员工事项表交用人部门卖力人5．明确试用期事情目的和考核内容6．进入试用期考察（二）员工试用期考核制度试用期员工考核是保证用人部门聘用及格人才的手段，也是对新员工举行造就和同化的历程，因此，必须规范试用期考核，以到达预期的效果。第一条：对任命人员必须经由三至六个月试用期的试用，应届结业生应聘治理岗位须有半年下层业务单元的试用期。第二条：新人上岗时，部门卖力人应实时清晰解说岗位说明书及考核指标，务使新人明确。第三条：新人上岗后，部门卖力人应确定新人的指导员及同伴，以对其事情举行随时指导和资助。

第四条：新人试用期间，指导员负有考察新员工的责任，填写同化新员工应做事项表、试用期考察表，并实时向部门卖力人反馈。第五条：人事部、部门卖力人应定期与新人面谈，相识新人状态。第六条：试用期满后，人事部会同业务部门对新员工举行考评，须要时组织专业考试、测评（参见试用期考核表）。

第七条：人事部综合考评效果，得出结论，上报总司理室审批。第八条：对试用期间不及格者，用人部门应实时向人事部提出，以便实时处置惩罚。第九条：对体现确实优秀并有突出业绩的人员，可由所在部门提出提前转正，由人事部报批。（三）新员工考核与同化法式1．明确岗位职责清晰考核指标•新员工上岗时，部门卖力人出示岗位职责及考核指标，并逐条解说，务使新人明确•听取新人对岗位职责和考核指标的想法和意见•员工手册•同化计划2．造就与阶段性考察•确定新人的指导员及同伴•人事部统筹，用人部门、培训部实时提供入司教育及技术培训•指导员、同伴填写同化新员工应做事项表•指导员跟踪新员工体现并定期填写试用期考察表，报部门司理•部门司理定期与新人面谈，相识新人状态3．试用期满考核•本人提出转正申请并附合理化建议书•用人部门填写员工试用期满考核表•人事部统筹，用人部门组织专业考试、测评•用人部门将考评效果及部门意见上报人事部审核，人事部上报总司理室审批•满足度观察表4．转正/暂缓/淘汰•新员工填写招聘评价观察表•人事部向员工发转正通知书（或作出相应处置惩罚）•同化评估注：•指导员由用人部门指定•同化评估由人事部组织实施•专业技术由用人部门出题（或题库），人事部组织实施。

（四）同化新人制度一、为使新员工尽快相识公司，认同公司，尽快进入事情角色，同时也为增强对新进员工的考核，保证招聘质量，特制定同化新人制度。二、同化新人的执行部门是用人部门。详细操作人是新人的指导员。

三、新员工报到后，由部门卖力人为其摆设指导人，指导人原则上为员工的室主任，也可以为司龄2年以上的其他员工。四、指导人职责：1、对新员工举行事情摆设与详细事情指导；2、对新员工的生活等方面提供可能的资助，使之尽快消减生疏感，让他们在试用期中发挥最大的潜能；3、对新员工的思想状态举行跟踪，并对之举行公司入司培训及公司企业文化方面的宣导；4、对新员工举行每月考核，包罗思想品质、事情进度、事情能力等方面；5、对新员工的情况向部门司理及人事部门举行定期及不定期的反馈；6、对新员工是否到达转正条件提出决议性意见。五、此制度自《招聘手册》下发之日起执行。

（五）同化新员工 为淘汰新员工流失率，确保新人才供应，必须增强同化员工•对新员工建设明确的要求•同伴，培训员为新员工提供各方面的资助，让他们在试用期中发挥最大的潜能•在一个月内提供入司培训•由同伴对新员工先容部门的组织结构及业务•视察新员工体现是否切合新城文化和事情情况对新城及事情满足水平•对不及格的新员工接纳一定措施。保留一个不及格的员工对新城的负面影响要远远大於让他们脱离附件：新员工同化计划表满足度观察表第一部门；选择题1、你所在的部门是否给你指定了领导员？ 是 否 不知道2、是否向你明确了阶段性事情目的及详细要求？3、领导员是否经常在事情中给予指导和资助？4、你所在的部门是否详细地向你先容了本部门和本公司的情况？ 是 否 不知道5、你是否认同新城的企业文化？ 是 否 不知道6、是否给你摆设过入司培训？ 是 否 不知道7、你认为公司入司培训的内容是否具有实效性？ 是 否 不知道8、你是否经常获得同事的资助？ 是 否 不知道9、你对现在的处境和事情是否满足？ 是 否 不知道10、你在三个月中是否学到了许多新工具？ 是 否 不知道第二部门：问答题1、你对试用期新员工同化计划有何建议？2、通过三个月的试用期，你的最大收获是什麽？3、你如何明白新城文化？4、你现在的岗位对你有何详细要求，需具备什麽技术？二．招聘评估与检验使用招聘年度检验会，强化子公司的招聘计谋与招聘运作成效，以告竣理想的招聘效果（一）子公司革新招聘事情流程1．收集招聘执行资料•招聘速度•新员工脱落率•新员工第一年绩效评估效果•招聘渠道分析•计划与实际招聘在人员与薪金上的落差•用人部门对招聘事情的满足水平•新城品牌用於招聘时的吸引力2．分析招聘资料•对子公司招聘事情作详细分析•对子公司招聘事情举行比力，发现最佳范例3．提出改善方案•制定新的政策•制定新的方案（二）推行下一年新招聘方案和统计内容 •向子公司推荐新的方案，同时设计新的统计资料内容。并将它们作为对子公司卖力招聘干部的考核第四部门 内部人才推荐界说： 内部推荐人才制度是指公司员工凭据公司空缺职位的要求，努力向公司推荐合适候选人，公司对乐成推荐候选人的员工给予一定奖励的人才引进制度适用规模： 适用于公司总部各部门的全体员工原则：内部推荐人才应本着"客观、公正"的态度，在切合公司生长需要和人力资源整体计划的前提下严格根据人员体例与人才储蓄计划执行根据"亲属回避"原则，公司不接受员工对其亲属的推荐事情法式：人力资源部宣布人力资源需求（岗位空缺）和岗位任职资格要求；有意向公司推荐人才的员工在确认被推荐人意向后直接同人力资源部组织生长中心招聘调配工程师联系；人力资源部审核候选人资格，对切合条件的候选人由人力资源部组织面试；对初试、复试及格，公司准备任命的候选人，公司根据正常招聘法式管理入职手续。五、事情流程：六、奖励设置：（一）对于乐成推荐候选人入职并通过转正的公司员工，公司将授予其"伯乐奖"并凭据推荐职位、职级的差别给予推荐人相应品级的奖励：1、如果乐成推荐总监级（含）以上候选人入职，公司奖励推荐人2000元；2、如果乐成推荐司理级（含）以上候选人入职，公司奖励推荐人1000元；3、如果乐成推荐工程师/专员/销售司理/秘书级候选人入职，公司奖励推荐人500元。

4、除非公司有特别说明，推荐文员、保安或生产线人员不享受以上奖励。（二）对于乐成推荐候选人通过人力资源部和业务部门面试，但被推荐人没有在面试通事后两周内入职的员工或被推荐人在试用期内去职的，公司将授予其"推荐奖"，并统一给予100元的奖励。

若以后公司任命没有马上入职的被推荐人，公司对推荐人不再举行其他奖励。（三）推荐公司员工，奖金用度归口为公司人力资源部；"推荐奖"，人力资源部通知财政部在当月人为中发放。"伯乐奖"，被推荐新员工转正当月，人力资源部通知财政部将奖金转帐到推荐人小我私家帐户。附表：附表一：《部门年度人力资源计划表》附表二：《岗位任职资格形貌用表》（本表配合部门月度需求计划汇总表使用）附表三：《部门季度（月度）需求计划汇总表》附表四：《应聘人员面试效果跟踪表》附表五：《求职挂号表》附表六：《应聘人员考核表》附表七：《应届结业生招聘挂号表》附表八：《应届结业生应聘考核表》附表九：《推荐担保书》公司 部 年度人力资源计划表岗位任职资格形貌用表（本表配合月度需求汇总申报表使用） 年 季度 部门人员需求计划汇总表编号： 责任人： 年 月度 部门人员需求计划汇总表编号： 责任人：应聘人员面试效果跟踪表推荐部门： 推荐日期： 部门接口人：备注：请各部门审核完资料或面试完应聘者后，实时将此表反馈给人力资源部招聘卖力人求职挂号表应聘职位： 期望待遇： 应聘日期：本人保证以上填写的每一项内容真实，如有虚假，本人愿意接受公司有关划定所做出的处置惩罚意见申请人签名： 应聘人员考核表应聘人员姓名： 应聘职位：评估方法：由高分到低分共分5个级别举行评价，请在选定的级别中打"√"。

初试 评估人：人力资源部招聘人员综合评语：意见： □不及格 □复试 □建议复试其他职位 □存档签名/日期：复试 评估人：用人部门司理或主管综合评语：意见：□不及格 □申请上级再复试 □任命 □建议复试其他职位职位建议： 薪资建议：试用期 转正签名/日期：最终面试考察人意见：□任命 □淘汰 薪资建议：签名/日期：入职确认 确认人：人力资源部招聘主管□人力需求确认 □入职手续确认（担保、去职证明、配景观察）□职位 □薪资级别 □金额签名/日期：应届结业生招聘挂号表申请职位： □研发 □市场 □技术支援 □治理 □其它 姓名 性别 出生年月 婚否籍贯 民族 政治面目 身高身份证号码（必须正确填写）现户口所在地E-mail: 联系电话：现就读学校 所学专业 学位学校联系地址 邮编 电话家庭联系地址 邮编 电话校主管分配部门名称 联系人 电话第一外语 级别 第二外语 级别何类结业： 统招统分□ 自费□ 代培或委培□ 定向□ 其它□本科班级排名 班级总人数 硕士班级排名 班级总人数是否有补考：否□ 是□ 如是请列明补考科目：是否报考： 硕士□ 博士□ 博士后 是否听从公司统一摆设： 是□ 否□答辩时间 结业时间 预计报到时间有无申请出国深造：有□无□ 若有请注明何时申请：小我私家专业及业余喜好小我私家简历（要求从高中填写、包罗时间、院校、专业、学位）时 间 就读学校 专业 学位年 月至 年 月年 月至 年 月年 月至 年 月年 月至 年 月事情履历（包罗事情或兼职事情时间、单元、事情内容、所受的培训）时 间 事情单元 从事的事情 所受培训年 月至 年 月年 月至 年 月年 月至 年 月科研状况：（包罗研究的课题内容、应用领域、科研结果及论文揭晓情况）受过何种奖励：受过何种处罚：以往病史：（如感染病、神经病等）性格特征及自我评价：在校期间担任过哪些社会事情、任何职务、业绩如何？家庭主要成员：关系 姓名 事情单元 职位本人保证以上填写的每一项内容真实，如有虚假，本人愿意接受公司有关划定所做出的处置惩罚意见申请人签名： 申请日期： 应届结业生应聘考核表姓名： 编号：推 荐 担 保 书我推荐 先生/小姐到xx盘算机通信科技有限公司事情并愿意负担以下责任：一．担保期限：自被担保人报到上班之日起，至被担保人正式办妥去职手续后一年止。二．被担保人有以下情形之一时，我负赔偿及追缴责任：营私舞弊，严重违反公司规章制度、或冒犯国家执法、法例至使贵公司遭受损失。侵占、挪用公款、公物或损坏公物。窃取公司焦点技术秘密、财物和商业秘密。

拖欠公司帐款不清。去职或被公司解聘时，不按公司的划定管理移交事情和物品的手续。

国家执法法例划定的其它违法行为，对公司遭成损失时。担保人签名： 年 月 日担 保 人 资 料说明：一、担保人必须具有下列条件：具有独立经济能力和正常的事情或职业；具有深圳常住户口（非深户担保具有暂住户口）的成年公民；能独立负担民事责任。

二、担保人必须认真、工致填写《担保书》，贴近期一寸照片，并留下身份证复印件。三、如果担保人是非深圳户口，请在提供身份证复印件的同时提供暂住证复印件。四、如有不明，请与我公司联系，招 聘 手 册推荐人才员工公布空缺职位信息人力资源部审核质料人力资源部进入甄选流程附表一附表二附表三附表四附表五附表六附表七附表八PAGE。

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